Políticas de Seguridad y Privacidad

Fecha de actualización: 01 de marzo de 2023

El presente documento determina y explica como Fudo Group LLC ( “Grupo Fudo”,) recolecta, procesa, almacena, comparte y/o protege cualquier Información Personal e Información del Local (tal y como dichos términos se definen más adelante) y/o cualquier otra información respecto de o sobre los Usuarios (conjuntamente referida como la “Información”).

GRUPO FUDO CONSIDERA PRIORITARA LA PROTECCION DE LA PRIVACIDAD DE NUESTROS USUARIOS Y LA SEGURIDAD DE SU INFORMACION. GRUPO FUDO ES RESPONSABLE REGISTRADO EN EL REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS.

Mediante el acceso y/o la utilización de la plataforma online de Grupo Fudo, sus aplicaciones o el sitio web (https://fu.do/) (los “Servicios”) Usted consiente la recolección, almacenamiento, procesamiento, divulgación y otros usos de su Información, de conformidad a lo establecido en la presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”). Tal y como se ha establecido en los términos y condiciones relativos a los Servicios (los “TyC” https://fu.do/condiciones-de-servicio/ ), usted deberá como mínimo haber alcanzado la mayoría de edad para poder acceder y/o utilizar los Servicios.

Todos los términos que comiencen con mayúscula -ya sea en singular o plural- que no se encuentren expresamente definidos en estas Políticas de Privacidad, tendrán el significado que a ellos se les acuerda en los TyC.

Se solicita por favor leer detenidamente las presentes Políticas de Privacidad antes de ingresar al Sitio, utilizar los Servicios, y/o remitir o compartir cualquier Información en el mismo.

1. LA INFORMACION QUE RECOLECTAMOS Y COMO LA RECOLECTAMOS

   1. Información: cuando Usted crea una cuenta y/o se comunica por cualquiera de los canales de comunicación habilitados con Grupo Fudo, Grupo Fudo recolecta información con el objeto de identificarlo a Usted (“Información Personal”) e identificar el local o los locales gastronómicas del Usuario (“Información del Local”). La Información Personal puede incluir su dirección de correo electrónico, nombre, apellido, dirección y número de teléfono, usuario y contraseña y cualquier otra información personal que usted hubiere elegido proporcionar a Grupo Fudo o que hubiere decidido incluir en su cuenta (incluyendo la información requerida que se detalla en nuestros TyC). Por otro lado, la Información del Local incluirá la información del local gastronómico que el Usuario administre mediante los Servicios (incluyendo pero no limitando a ventas, compras, datos de facturación, ingresos y egresos de caja, datos de proveedores, entre otros). Grupo Fudo también recolectará Información Personal e Información del Local que fuera provista por el Usuario al administrar el local gastronómico mediante el Sitio al ingresar ventas, compras y/o pedidos, o cuando el Usuario se comunique con Nosotros por cualquiera de los canales de comunicación habilitados. Asimismo, Grupo Fudo podrá recolectar información automáticamente a través del sitio como la Información de loggeo, datos vinculados al IP del Usuario, datos de sus dispositivos informáticos con los que accede al Sitio y browser de conexión, sistema operativo, localización, fecha y hora de conexión, duración de la visita, entre otros datos de navegación.
   2. Su Contenido y Comunicación: Grupo Fudo recolecta y almacena todos los comentarios, operaciones comerciales, comunicaciones y conversaciones que el Usuario realiza a través de los Servicios (ya fuere con nosotros, sus clientes y/o proveedores). Cuando el Usuario requiere asistencia al centro de soporte al Usuario de Grupo Fudo, la información de contacto provista será recolectada por Grupo Fudo, así como también la información respecto de la actividad del Usuario bajo los Servicios, el número de ID del Usuario, la correspondencia y cualquier otra información allí contenida.
   3. Cookies. Grupo Fudo puede utilizar cookies para rastrear su acceso a los Servicios. Dicha tecnología opera ya sea colocando un pequeño archivo que almacena cierta información en su computadora o teléfono móvil, y/o accediendo a determinada información de su dispositivo. Grupo Fudo utiliza cookies y tecnología similar para reconocer su dispositivo y para recolectar y almacenar datos de acceso con el objeto de que usted no tenga que iniciar sesión cada vez que accede a los Servicios, para permitir a Grupo Fudo proveer al Usuario un servicio personalizado y para recolectar cualquier otra información relacionada con el uso de los Servicios. Si Usted no desea que se instale en su disco duro una cookie puede configurar el navegador de su ordenador para no recibirlas. Las “cookies” se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan por sí solas los datos personales del usuario, ni pueden leer datos de su disco duro, ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores.
   4. Información Sensible. Derechos del Usuario. Grupo Fudo no solicitará información que sea incompatible con la finalidad prevista en esta Política de Privacidad para la recolección de Información ni que directa o indirectamente, revele datos sensibles, como por ejemplo datos de origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, información referente a la salud o a la vida sexual. Grupo Fudo incluirá en su Sitio y cualquier otra páginas web del negocio (en lugar visible), en cualquier plataforma vinculada a los Servicios y en cualquier comunicación o publicidad, en particular, en los formularios utilizados para la recolección de datos personales de sus Usuarios, la facultad de los mismos de ejercer el derecho de acceso, en forma gratuita, a su información personal existente en la base de datos de Grupo Fudo. En el caso de comprobarse que la Información recolectada no resulta útil o que se ha cumplido con el fin para el que fue recabada, será destruida de acuerdo con un procedimiento de eliminación segura de información, conforme a la legislación vigente.

2. USO Y DIVULGACION DE INFORMACION POR PARTE DE GRUPO FUDO.

   1. Almacenamiento de datos. La Información será almacenada en forma segura facilitando, en todo momento, el ejercicio de los derechos de sus titulares y actualizada en el caso de ser necesario.
   2. Uso de información. El Usuario reconoce y acepta que Grupo Fudo , podrá utilizar la información que recolecta, incluyendo la Información Personal y la Información del Local, con la finalidad de cumplir con tareas de procesamiento de datos u operaciones, asistencia o mejora de los Servicios y de la experiencia del Usuario (incluyendo la posibilidad de realizar análisis y estadísticas con dichos datos). Toda la información que se obtenga por este medio será tratada como confidencial. Nuestra Compañía no trata datos personales de sus Usuarios y/o de sus locales comerciales para efectuar publicidad de terceros (personas físicas o jurídicas).
   3. Otras transferencias. Grupo Fudo no comparte ni comercializa bajo ninguna forma la Información Personal ni la Información del Locales y sus locales comerciales, salvo consentimiento expreso y por escrito del Usuario para hacerlo, o de acuerdo a lo indicado en los párrafos siguientes. Sin perjuicio de ello, el Usuario consiente en forma expresa que Grupo Fudo podrá transferir total o parcialmente la Información Personal y la Información del Local a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas, garantizándose en todos los casos una adecuada confidencialidad de la información transferida.
      
      A los efectos de proveer sus servicios, Grupo Fudo podrá divulgar la Información a terceros con los que mantenga una relación de tipo laboral o de servicios, a los fines de la realización o prestación de servicios administrativos u otros servicios empresariales. Dichos terceros tendrán acceso a la Información de los Usuarios necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la Información de conformidad con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, respetando en todo momento la confidencialidad de los mismos.
      
      Para el caso en que Grupo Fudo o la mayor parte de sus activos sean adquiridos en el futuro por un tercero, la Información Personal de los Usuarios y la Información del Local serán unos de los activos transferidos, encontrándose sujeta a los compromisos adquiridos en esta Política de Privacidad, salvo autorización expresa en contrario por parte del Usuario. Igual criterio se aplicará en los casos de fusión, transformación o escisión societaria en los que intervenga Grupo Fudo.
      
      Asimismo, Grupo Fudo podrá divulgar Información Personal y/o Información del Local por otros motivos en la medida de lo permitido y/o requerido por cualquier ley y/o resolución judicial.

3. SEGURIDAD DE LA INFORMACION

   1. FUDO adopta y aplica prácticas apropiadas para la recolección, almacenamiento y gestión de datos, y procedimientos de seguridad contra el acceso no autorizado, alteración, agregado, supresión, divulgación y/o destrucción de la Información Personal y la Información del Local, Sin embargo, ninguna información almacenada o transmitida mediante Internet u otra red puede ser garantizada como cien por ciento segura. En virtud de ello, Grupo Fudo no garantiza que la Información no pueda resultar accedida, divulgada, alterada o destruida ante la violación de cualquiera de las medidas de seguridad antes mencionadas.

4. ACCESO A LA INFORMACIÓN PERSONAL Y LA INFORMACIÓN DEL LOCAL.

   1. El Usuario puede consultar a la Dirección de Protección de Datos Personales (o a la autoridad de contralor que la reemplace en el futuro), en forma gratuita, sobre la existencia de archivos, registros o bases de datos, sus finalidades y la identidad de sus responsables. Dicho organismo tiene a su cargo el Registro Nacional de Bases de Datos que es de acceso público y gratuito.
      
      Asimismo, el Usuario tiene el derecho de acceder a la Información Personal y la Información del Local que Grupo Fudo recolecta en relación al mismo y para solicitar la rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de la información contenida en las bases de datos de Grupo Fudo.
      
      Finalmente, el Usuario podrá solicitar en forma gratuita el retiro o bloqueo de su nombre y correo electrónico de los archivos o bancos de datos con fines de publicidad.
      
      Si en cualquier momento el Usuario desea ejercer cualquiera de las facultades antes mencionadas, o desea obtener mayor información sobre nuestra forma de abordar las políticas de privacidad, por favor no dude en contactarse con Grupo Fudo mediante el canal de información previsto en el punto 9 de este documento.

5. LINKS Y SITIOS DE TERCEROS.

   1. En los Servicios, el Usuario encontrará links a páginas web de terceros. El Usuario entiende y acepta que, al hacer clic en cualquiera de dichos links, cualquier información que provea luego de ello se encuentra sujeta a las políticas de privacidad de dichos terceros y no de Grupo Fudo. En consecuencia, Grupo Fudo no asume ninguna responsabilidad por el contenido, protección o seguridad de ningún sitio web de terceros.

6. TERMINOS GENERALES.

   1. Salvo cualquier disposición en contrario contenida en las presentes Políticas de Privacidad, Grupo Fudo podrá conservar o divulgar la información -incluso luego de que el Usuario haya discontinuado o eliminado su cuenta o luego de finalizada la provisión de los Servicios- por todo el tiempo que ello resulte razonablemente necesario para cumplir con las presentes Políticas de Privacidad o con cualquier ley, regulación o requerimiento legal; para proteger o salvaguardar a cualquier persona; para abordar o combatir el fraude y/o cuestiones técnicas o de seguridad; o para proteger los derechos de propiedad de Grupo Fudo. En consecuencia, el Usuario presta expresa conformidad a los fines de la conservación de sus datos personales en virtud de lo expuesto precedentemente, sin perjuicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación o supresión otorgados bajo estas Políticas de Privacidad y la legislación aplicable.
      
      Si cualquier tribunal u otra autoridad competente resolviere acerca de la invalidez o inejecutabilidad de alguna disposición contenida en estas Políticas de Privacidad, las restantes disposiciones no se verán afectadas y conservarán plena vigencia y validez.

7. MODIFICACIONES A LAS POLITICAS DE PRIVACIDAD.

   1. La presente Política de Privacidad podrá ser revisada y/o modificada por la Sociedad en cualquier momento, sin previo aviso. En ese sentido, es responsabilidad del Usuario el revisar periódicamente la Política de Privacidad para verificar si se ha producido alguna modificación. Al hacer uso del Sitio una vez producida la modificación, dicho uso implicará la aceptación de los términos modificados.
      br> Nuestra Compañía se reserva el derecho de revisar o modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento, haciendo públicas en el Sitio las Políticas de Privacidad modificadas. Las Políticas de Privacidad modificadas entrarán en vigor a los 5 (cinco) días corridos de su publicación en el Sitio. FUDO podrá, asimismo -pero no se encontrará obligada a- notificar al Usuario cualquier modificación de las Políticas de Privacidad meiante correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del Usuario.
      
      Queda expresamente establecido que el uso de cualquiera de los Servicios, luego de efectuados los cambios en las Políticas de Privacidad, implica la aceptación de los mismos. Si Usted no estuviere de acuerdo con dichas modificaciones deberá abstenerse de utilizar los Servicios y podrá proceder al cierre de su cuenta de Usuario de conforme lo previsto en los TyC https://fu.do/condiciones-de-servicio/. Salvo que se indique lo contrario, nuestra política de privacidad actual será aplicable para toda la Información que tratamos vinculada al Usuario.

8. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS.

   1. La Información de los Usuarios de Grupo Fudo es almacenada en servidores de un tercero contratado por Grupo Fudo que le presta el servicio de Cloud Computing, que para la legislación Argentina, constituye una prestación de servicios informatizados o prestación de servicios de tratamiento de información.
      
      En virtud de ello, Grupo Fudo: (a) realiza transferencia internacional de datos personales y (b) deja constancia que la transferencia de datos se efectúa a un país que cumple con los niveles de protección adecuados y que el proveedor del servicio de Cloud Computing cumple adecuadamente con los niveles de protección y seguridad pertinentes en materia de datos personales conforme la legislación vigente.
      
      El Usuario autoriza a Grupo Fudo a que almacene, procese o use la información conforme las presentes Políticas de Privacidad en cualquier país en el que opere o pueda operar en el futuro, aún cuando tales jurisdicciones puedan tener leyes de protección de datos menos estrictas o protectoras que la Ley Argentina. Todo ello, sin perjuicio de las medidas que pudiera tomar Grupo Fudo para conservar la Información de forma confidencial y segura.

9. CONTACTO.

   1. Si Usted tiene alguna consulta o comentario respecto de las presentes Políticas de Privacidad, le pedimos por favor tenga a bien contactarse por intermedio de los siguientes canales de comunicación:
      
      Correo Electrónico: info@fu.do